Sappa väljer Ingram Micro för logistiken

| Av Anders Karlsson | Tipsa redaktionen

I början av april startades ett nytt logistikuppdrag igång på Ingram Micros lager i Borås. Det är TV-operatören Sappa som flyttat in sina produkter.

- Vi växte ur vår tidigare logistiklösning och började i början av 2016 att se oss om efter en ny partner, säger Johan Linde, försäljningsansvarig mot konsument i Sappa. I Ingram Micro har vi hittat en kunnig och flexibel samarbetspartner som vi kan växa med.
Sappa har sedan 2010 arbetat som fullskalig TV-operatör på den svenska marknaden. I en bransch där alla spelare arbetar med i princip samma utbud valde de att lägga fokus på kundupplevelsen och att ha bäst bemötande och service. De kallar sig Sveriges mest kundvänliga företag. Med ett kundlojalitetscenter som tar emot ärenden på telefon direkt utan knappval och som gärna lägger lite extra tid på kunden för att tillgodose dess behov har de lyckats väl och ökat mycket de senaste åren.
Idag når de med sitt utbud av digitala tjänster inom TV, bredband och fast telefoni ut till drygt en halv miljon konsumenter. De har cirka 40 000 konsumentkunder och resterande når de genom fastighetsägare, föreningar och företag.
Men tillväxten började ge utmaningar i logistiken redan under 2015. Lösningen som då innebar att leveranserna till en kund ibland kunde komma från tre olika lager började bli ohållbar. Ordern packades dagen efter den kom in och var sedan framme först dag 3 hos konsumenten. Sappa hade då haft samma logistiklösning från start, men behövde nu söka efter en partner som klarade av ökade volymer av digitalboxar, TV-moduler, programkort, bredbandsmodem med mera.
- Att få in ett expansivt företag som Sappa som logistikkund har varit väldigt spännande och roligt, säger Emil Marntell, kundansvarig för Sappa i Ingram Micro. Jag känner att vi hittade varandra direkt och flytten och samarbetet kunde inte börjat på ett bättre sätt.


Håll dig uppdaterad med Transportnet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Inläggen nedan modereras inte i förväg och omfattas därmed inte av webbplatsens utgivningsbevis.
Startsidan just nu

Corem köper nio fastigheter i södra Stockholm

AI-assisterade fartyg för Stena

Freja i turkiskt partnerskap

InnoTrans samlade 160 000

Den stora mässan InnoTrans i Berlin samlade runt 160 000 fackbesökare som hade 3062 utställare att välja bland – nytt inslag i år var bussutställningen.

Jobb & Karriär
Alexander Söderberg ska leda Consafe

Han ska ta lagerstyrningen mot framtidens teknik.

Här är Sveriges femte motorbranschcollege

Nyhetsbrev

Best firar sitt första år i Danmark

Kan bli tal om förvärv för att expandera verksamheten.

Arkiv

Venue retail väljer Aditro

“Volvo Vera är vårt sätt att ta oss in i framtiden”

Volvo utvecklar elektrisk, självkörande lastbil. 

Jobb & Karriär
Onepartnergroup förstärker ledningen

Ny tjänst ska stärka bolagets lokala närvaro ytterligare.

Husbyggaren som väljer sjövägen

Lindbäcks valde platsen för sin nya anläggning med omsorg. Det skulle vara nära till Piteå hamn.

Jobb & Karriär
MTD får ny ordförande

Johan Lundin tar över klubban efter Jan Persson.

Branschen tror på ökad sysselsättning

Lyko bygger nytt centrallager

Logistic contractor ska bygga åt Lyko som satsar på högautomatisering.

MAN testkör eldriven TGM

Nio företag ska köra MAN:s nya ellastbil i skarpt läge.

Jobb & Karriär
Här är Airmees jättevärvning från Postnord

Tillväxtbolaget stärker upp med tung erfarenhet från Postnord och DHL.

Catena köper mark i Stockholm syd

Nu är vätgastågen verklighet

Alstoms vätgaståg blev världens första att tas i passagerartrafik.

Jobb & Karriär
Ny tjänst som marknadsansvarig på Intereast

Han ska spetsa marknadsföringen på nya marknader.

Swedol samlar logistiken

Koncernen stänger sitt logistikcenter i Göteborg. 

Jobb & Karriär
Han ska sälja flyg- och sjöfrakt 

Martin Nilsson är ny chef hos Postnord.

Scania i samarbete med Handelshögskolan

Jollyroom bygger egen terminal för paketsortering

Minskat antal mellanhänder i distributionsledet ger kortad leveranstid med två dygn.

Karlshamn, Örebro eller Gävle kan få Sveriges nya elvägssystem

Trafikverket har presenterat sin rapport över en möjlig pilotverksamhet för elväg i större skala.

Yrkesförare fartsyndare på 30-vägar

Postnord och Coop överens

Zalando förlänger med Postnord

Postnord får kontrakt på Orklas nya lager

Nu startar Norrbotniabbygget

Klart med Postnords nya ordförande

LGT ska köra Actonas möbler

TIP Trailer services får nya ägare

Kina bygger världens längsta järnvägstunnel

Corem expanderar i Göteborg

Solid halvårsrapport från Scania

DSV presenterar digital plattform 

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.213