Sappa väljer Ingram Micro för logistiken

| Av Anders Karlsson | Tipsa redaktionen

I början av april startades ett nytt logistikuppdrag igång på Ingram Micros lager i Borås. Det är TV-operatören Sappa som flyttat in sina produkter.

- Vi växte ur vår tidigare logistiklösning och började i början av 2016 att se oss om efter en ny partner, säger Johan Linde, försäljningsansvarig mot konsument i Sappa. I Ingram Micro har vi hittat en kunnig och flexibel samarbetspartner som vi kan växa med.
Sappa har sedan 2010 arbetat som fullskalig TV-operatör på den svenska marknaden. I en bransch där alla spelare arbetar med i princip samma utbud valde de att lägga fokus på kundupplevelsen och att ha bäst bemötande och service. De kallar sig Sveriges mest kundvänliga företag. Med ett kundlojalitetscenter som tar emot ärenden på telefon direkt utan knappval och som gärna lägger lite extra tid på kunden för att tillgodose dess behov har de lyckats väl och ökat mycket de senaste åren.
Idag når de med sitt utbud av digitala tjänster inom TV, bredband och fast telefoni ut till drygt en halv miljon konsumenter. De har cirka 40 000 konsumentkunder och resterande når de genom fastighetsägare, föreningar och företag.
Men tillväxten började ge utmaningar i logistiken redan under 2015. Lösningen som då innebar att leveranserna till en kund ibland kunde komma från tre olika lager började bli ohållbar. Ordern packades dagen efter den kom in och var sedan framme först dag 3 hos konsumenten. Sappa hade då haft samma logistiklösning från start, men behövde nu söka efter en partner som klarade av ökade volymer av digitalboxar, TV-moduler, programkort, bredbandsmodem med mera.
- Att få in ett expansivt företag som Sappa som logistikkund har varit väldigt spännande och roligt, säger Emil Marntell, kundansvarig för Sappa i Ingram Micro. Jag känner att vi hittade varandra direkt och flytten och samarbetet kunde inte börjat på ett bättre sätt.


Håll dig uppdaterad med Transportnet
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.


Skriv din kommentar
Startsidan just nu

Postnord har återupptagit utdelningen

Bombgrupp tillkallad till Postnord efter läckage

Två personer fördes till sjukhus med smärtor i händerna.

Amazon har förberett Postnord - "Kontaktat oss"

Postnord har fått en förfrågan av e-handelstitanen.

Volvo Trucks och FedEx genomför platooning med lastbilar

Ica fortsätter med Postnord

Första nationella godstransportstrategin

Regeringen har presenterat en strategi för hur fossilberoendet i transportsektorn ska brytas.

Nyhetsbrev

Färjan vann över bron

Arkiv

Hogia digitaliserar brittisk terminal

De ska ta över Postnord

Föreslås till "självmordsuppdraget".

TIP och NTG utvidgar sitt samarbete

Plus

Södertälje vill bli Sveriges leancentrum

Den 30 januari invigdes Södertälje science park. Men den unga institutionen har redan flera projekt uppstartade på temat lean och hållbar produktion.

Mio i stort avtal med LGT Logistics

Plus

Norrköping samordnar sin varudistribution

Efter sommaren står Norrköping på tur att samordna sin varudistribution. Vi intervjuar projektledaren Anna Wetterlind om hur man arbetat med införandet.

Logicenters förvärvar i Finland

Softlogs satsar på Sverige 

Plus

”Vi såg hur ålderdomligt transportvärlden arbetar”

Airmee är uppstickaren som ska ge oss varuleveranser inom en timme. Men ambitionerna är betydligt högre ställda än så. Vi har samtalat med Julian Lee, företagets vd.

Jobb & Karriär
Erik Hallgren till Göteborgs hamn

Blir infrastrukturchef med ansvar över hamnens anläggningar.

E-handeln energieffektiv – om privatresorna minskar

Då återupptas arbetet med Förbifart Stockholm

NCC och Trafikverket ska ha löst sin konflikt.

Krönika: Logistik är en del av kärnverksamheten

Satsningen på logistik öppnar nya affärsmöjligheter, skriver Lennart Karlsson, logistikchef för Jula.

E-handel som tema på Logistik och transport

Två tredjedelar av montrarna är bokade och programmet börjar bli klart för höstens stora logistikhändelse.

Bring börjar köra med lastcyklar

Med hållbarhet i sikte börjar Bring leverera med cargocyklar i Stockholm i sommar. Snart följer man efter i övriga storstäder.

Hogia flyttar in i molnet

Med Hogia Moveit får åkerierna realtidsuppdateringar från terminalerna och kan effektivisera sin planering.

Plus

Nu är cyklarna på frammarsch

Som klimatinitiativ är cykelfrakt svårslaget. Transportnet tog tempen på utvecklingen i Sverige som ligger en bra bit efter ett land som Nederländerna.

Aditro satsar helautomatiserat i Arlanda

Bring fortsätter satsning på handbollen

Logicenters köper logistikanläggning i Arlandastad 

Jobb & Karriär
Logent rekryterar i Norge

Trelleborg får ny destination i Litauen

563 miljoner i stöd till tågtransporter

1

Klart med ökat beställaransvar för transporter från 1 juli

Sagax bygger lager i Bromma

Preem köper ny depå i Göteborg

Inquire öppnar kontor i Helsingfors

Hüllert blir agent för Arccon

Lloyds apotek satsar på hemleveranser med Best

Se alla Företagens egna nyheter

Sänd till en kollega

0.165