Anna Evensson, som tillträdde sin nya tjänst i januari, började sin karriär på DHL Express kundservice i Ljusdal 1997 på reklamationsavdelningen och fortsatte sedan inom Key Account support. Därefter blev Anna så kallad Teamleader, vilket ledde till att hon 2009 blev erbjuden att arbeta som utbildningsansvarig på bolagets kundservice.
Anna Evensson är 44 år och växte upp i Runhällen utanför Sala. Hon flyttade till Ljusdal 1994 och har bott där sedan dess. Anna Evensson kommer närmast från befattningen som ansvarig för Key Account på DHL Express support- och reklamationsavdelning.