Brings undersökningar av näthandeln visar att möjligheten att kunna returnera varor enkelt och helst utan kostnad är viktig för tryggheten i köpet. Detta, tillsammans med bra kundanpassade och relevanta leveransalternativ kan tydligt öka konverteringsgraden i nätbutiken.
- Med smidiga returer hemma blir det ännu enklare för kunden att handla, säger Johan Holgersson, Brings e-handelsexpert. Bekväm shopping tas till nästa nivå när konsumenten kan byta färg, storlek eller modell vid den egna ytterdörren, på en tid som passar dem.