Medlingsinstitutet kopplas automatiskt in vid konfliktåtgärder, som exempelvis strejkvarsel. Redan i ett tidigare skede kan medlare tas in i förhandlingarna, men bara om bägge parter är överens om att ta hjälp. Nu har dock Handels valt att neka medling, vilket innebär att förhandlingarna om ett nytt avtal för 200 000 butiksanställda och 25 000 lager- och partihandelsanställda ligger nere.– Det är ett allvarligt läge. Ansvaret ligger hos Handels att komma med ett konstruktivt förslag till hur vi kan komma vidare utan att det slutar med konflikt, säger Svensk Handels vd Dag Klackenberg i en kommentar.