Genom att skriva in fraktsedelns nummer/referensnummer i den nedladdade applikationen (appen), får man svar direkt på var paketet befinner sig. Det är samma spårningsfunktion (Track & Trace) som redan finns på TNT Express hemsida, men som nu går att utnyttja även direkt i mobilen.– Smartphones har revolutionerat världen på många olika sätt, påpekar Stephen Naylor, VD för TNT Express Sverige AB. Framför allt har de öppnat upp för företagens möjligheter att förbättra sin kundservicenivå, vilket är vad vi på TNT Express arbetar med dagligen.Den nya applikationen från TNT Express är ett resultat av en strategisk investering i avancerade mobillösningar och kommer att följas upp av ytterligare mobiltjänster inom en inte alltför avlägsen framtid.